水滴公司营销投入上涨,分析人士称意在扩大规模,属正常现象

“国内最大的独立保险科技平台”水滴公司4月17日发布的招股书显示,该公司近三年营收快速增长,2018年、2019年和2020年营收分别为2.38亿、15.11亿和30.28亿,2019年和2020年增幅分别达到534.6%和100.4%。
2021-04-19 14:02 全球财富网

“国内最大的独立保险科技平台”水滴公司4月17日发布的招股书显示,该公司近三年营收快速增长,2018年、2019年和2020年营收分别为2.38亿、15.11亿和30.28亿,2019年和2020年增幅分别达到534.6%和100.4%。

营收大幅度增长的同时,水滴公司的营销费用也增长较快。招股书显示,2018年、2019年和2020年,水滴公司销售和营销费用分别为1.85亿、10.57亿和21.32亿。

营收费用增加,是水滴公司近三年亏损的主要原因。水滴公司近三年分别基于非美国通用会计准则(Non-GAAP)调整后的2018、2019和2020年净亏损为1.61亿、2.97亿元和2.84亿人民币。

不过,分析人士认为,对于水滴这种“新兴成长型”公司来说,短期内首要目标是实现保险用户快速增长,对于销售及营销费用支出,公司可以根据获客成本的变化情况做出变化。目前来看,还是水滴公司快速扩张的最佳时机。

南开大学金融学院保险学系教授朱铭来表示,在他看来,水滴前期的亏损属于正常现象,只要业务增长规模远远大于亏损,亏损局面会逐渐扭转。从整个行业来看,保险行业大多数公司前5年很难赚钱,因为营销成本太高,而随着时间推移,保单维持的时间越长,顾客群和续保率越来越稳定,5年之后基本能够开始产生利润。

实际上,营销费用的增长直接刺激了水滴公司旗下水滴保首年保费的快速增长。招股书显示,水滴保2018年、2019年和2020年分别实现9.725亿元人民币、66.681亿元人民币和144.259亿元人民币的首年保费,其中2020年第三方渠道带来的首年保费占比高达44.9%。

值得注意的是,尽管随着保费收入的增长,内部流量转化比例在下降,但是来自自然流量和老用户复购的比例在逐年上升,从2018年的12.96%上升到2020年的38.53%,随着水滴进一步运营和提高产品力,有望形成健康的内生性生长和持续性的增长方式。

此外,水滴公司这些年一直在深耕保险产业链,目前已自建网销和理赔服务团队,这一方面增加了成本,但同时也增强了公司的壁垒,提高了用户体验,高质量的服务也有利于提高用户留存率,有利于获客成本的进一步降低。

事实上,对于高速成长中的互联网公司来说,营销费用快速增长并不是坏事,可以让公司在行业内快速扩大规模,建立行业领先地位。这也是绝大多数互联网公司普遍采取的进取性商业策略,以拼多多为例,尽管其连年亏损,但用户量已经超过阿里,成为中国第一大电商平台,市值超过1600亿美元。

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